Felhasználási Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Üdvözöljük az Enhance Protect weboldalán. Ezen oldal használatával Ön elfogadja az alábbi felhasználási feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket, mielőtt használatba venné szolgáltatásainkat vagy vásárolna termékeinket.

Ezek a feltételek az Ön és jarkunel.eu márka tulajdonosa között létrejött megállapodást képezik. A weboldal használatával Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja ezeket a feltételeket.

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosítsuk ezeket a feltételeket előzetes értesítés nélkül. A módosítások a weboldalon való közzétételüktől lépnek hatályba. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen áttekintse ezeket a feltételeket.

2. Szolgáltatások Leírása

Az jarkunel.eu weboldal étrend-kiegészítő termékek online értékesítését végzi. Termékeink célja a férfi vitalitás és általános jólét támogatása természetes összetevők felhasználásával.

Fontos felelősségi nyilatkozat: Termékeink étrend-kiegészítők és nem gyógyszerek. Nem alkalmasak betegségek megelőzésére vagy kezelésére. Használatuk előtt mindig konzultáljon egészségügyi szakemberrel.

Minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a weboldalon található termékleírások és árak pontosak legyenek, azonban nem vállalunk felelősséget esetleges hibákért vagy pontatlanságokért. Fenntartjuk a jogot az árak és termékspecifikációk megváltoztatására előzetes értesítés nélkül.

3. Rendelési Folyamat

Amikor rendelést ad le weboldalunkon keresztül, Ön ajánlatot tesz a termék megvásárlására. Fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen okból elutasítsunk vagy töröljünk egy rendelést.

Rendelés megerősítése: A rendelés leadását követően e-mailben megerősítést küldünk, amely tartalmazza a rendelés részleteit. Ez az e-mail még nem jelenti a rendelés elfogadását, csupán annak nyugtázását.

Szerződés létrejötte: A szerződés akkor jön létre, amikor a terméket kiszállítjuk Önnek vagy amikor értesítjük, hogy a termék készen áll az átvételre. A szerződés létrejöttéről külön e-mailt küldünk.

Minden rendeléshez tartozik egy egyedi rendelésszám, amelyet kérjük megőrizzen, mert ez szükséges lehet a rendelés nyomon követéséhez vagy az ügyfélszolgálat megkereséséhez.

4. Árak és Fizetés

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A végleges fizetendő összeg tartalmazza a termék árát és a szállítási költségeket.

Fizetési módok: Elfogadunk különböző fizetési módokat, beleértve a bankkártyás fizetést, banki átutalást és utánvételt. A fizetési folyamat biztonságos és titkosított kapcsolaton keresztül zajlik.

Árak változása: Fenntartjuk a jogot az árak módosítására bármikor, előzetes értesítés nélkül. Az árváltozás azonban nem érinti azokat a rendeléseket, amelyeket már megerősítettünk.

Hitelkártyás fizetés esetén a tranzakciót csak akkor dolgozzuk fel, amikor a terméket kiszállításra kerül. Banki átutalás esetén a rendelést csak a teljes összeg beérkezése után expeditjük.

5. Szállítás és Kézbesítés

A megrendelt termékeket Magyarország egész területére szállítjuk megbízható logisztikai partnereinken keresztül. Minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy termékeinket a megadott határidőn belül kézbesítsük.

Szállítási idő: A standard szállítási idő 2-4 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva. Expressz szállítás esetén 1-2 munkanapon belül kézbesítjük a terméket.

Szállítási költségek: A szállítási díjakat a rendelési folyamat során egyértelműen feltüntetjük. Bizonyos összeghatár felett ingyenes szállítást biztosítunk.

Nem vállalunk felelősséget az olyan késésekért, amelyek a mi kontrollunkon kívül eső okokra vezethetők vissza, például szélsőséges időjárási viszonyok, sztrájkok vagy egyéb vis maior események esetén.

6. Elállási Jog és Visszaküldés

Az érvényes fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően Önnek joga van elállni a szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül, indokolás nélkül.

Elállási jog gyakorlása: Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatot kell tennie, amelyben közli velünk döntését. Ezt megteheti e-mailben vagy postai úton.

Visszaküldési feltételek: A terméket eredeti, bontatlan csomagolásában kell visszaküldenie. Felbontott vagy használt termékek esetén fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk a visszatérítést, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült volt.

Visszatérítés: Az elállás esetén a termék árát és a szállítási költséget 14 napon belül visszatérítjük ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használt. A visszaküldés költségét Ön viseli.

7. Szavatosság és Jótállás

Termékeinkre a magyar fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti törvényes szavatosság vonatkozik. Ez azt jelenti, hogy a terméknek meg kell felelnie a szerződésben foglaltaknak és a vásárláskor meghatározott minőségi követelményeknek.

Kellékszavatosság: Amennyiben a termék nem felel meg a szerződésben foglaltaknak, Önnek joga van a kijavítást vagy kicserélést kérni. Ha ez nem lehetséges vagy aránytalanul költséges, akkor árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást kérhet.

Termékjótállás: Termékeinkre 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, 30 napon belül visszaküldheti és teljes visszatérítést kap.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szavatossági és jótállási igények érvényesítéséhez szükséges a vásárlást igazoló számla vagy nyugta megőrzése.

8. Szellemi Tulajdon

A weboldal tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, ikonokat és egyéb anyagokat, az Enhance Protect vagy harmadik fél licencadók szellemi tulajdonát képezi és szerzői jog, védjegy és egyéb szellemi tulajdonjogok védelme alatt áll.

Felhasználási korlátozások: A weboldal tartalmát kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használhatja. Tilos a tartalom bármilyen módon történő másolása, terjesztése, módosítása vagy nyilvános megjelenítése előzetes írásos engedélyünk nélkül.

Amennyiben úgy véli, hogy szellemi tulajdonjogai sérülnek a weboldalunkon, kérjük, azonnal értesítsen minket a kapcsolattartási adataink segítségével, hogy megfelelő intézkedéseket tehessünk.

9. Felelősség Korlátozása

Minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy weboldalunk és termékeink megfeleljenek az Ön elvárásainak, azonban bizonyos korlátozásokat kell alkalmaznunk felelősségünkkel kapcsolatban.

Termékek használata: Termékeink étrend-kiegészítők és nem helyettesítik az orvosi tanácsot vagy kezelést. Nem vállalunk felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából vagy az ajánlott adagolás túllépéséből származó károkért.

Weboldal elérhetősége: Bár törekszünk a weboldal folyamatos elérhetőségére, nem garantáljuk, hogy a weboldal mindig elérhető lesz vagy hogy hiba- vagy vírusmentes. Nem vállalunk felelősséget a weboldal használatából eredő közvetlen vagy közvetett károkért.

A jogszabályok által megengedett maximális mértékben kizárjuk felelősségünket minden olyan veszteségért vagy kárért, amely a weboldal használatából vagy termékeink vásárlásából származik, kivéve a szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásból eredő károkat.

10. Panaszkezelés

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy kiváló ügyfélszolgálatot nyújtsunk. Ha bármilyen problémája vagy panasza van termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Panaszbejelentés: Panaszát telefonon, e-mailben vagy postai úton is benyújthatja. Minden panaszt komolyan veszünk és minden erőfeszítést megteszünk a gyors és megfelelő megoldás érdekében.

Panaszait 30 napon belül megválaszoljuk. Ha nem elégedett a válaszunkkal, jogában áll fordulni a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez.

11. Alkalmazandó Jog

Ezekre a felhasználási feltételekre és a weboldal használatára a magyar jog az irányadó. Bármilyen jogvita esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.

Amennyiben ezen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és hatályát.

12. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van ezekkel a felhasználási feltételekkel kapcsolatban, vagy bármilyen más ügyben kapcsolatba szeretne lépni velünk, kérjük, használja az alábbi elérhetőségeket:

Utolsó frissítés: 2026. március 3.