Adatvédelmi Irányelvek

1. Bevezetés

Az jarkunel.eu weboldal üzemeltetői elkötelezettek amellett, hogy megvédjék és tiszteletben tartsák az Ön személyes adatait. Ez az adatvédelmi irányelvek dokumentum részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor weboldalunkat használja vagy terméket vásárol tőlünk.

Adatkezelési gyakorlatunk teljes mértékben megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak. Kötelezettséget vállalunk arra, hogy átlátható módon kezeljük az Ön adatait és biztosítjuk az Ön jogait személyes adatai tekintetében.

2. Adatkezelő Személye

Az adatkezelő jarkunel.eu márka tulajdonosa és üzemeltetője, akinek elérhetősége a következő: 1052 Budapest, Deák Ferenc u. 18. Telefonszám: +36 30 874 5291. E-mail cím: [email protected].

Az adatkezelő felelős az Ön személyes adatainak biztonságos kezeléséért és azok védelméért. Bármilyen kérdés vagy kérés esetén az adatkezelőhöz fordulhat a fenti elérhetőségeken keresztül.

3. Gyűjtött Adatok Típusai

Weboldalunk használata során különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk Öntől. Ezek az adatok segítenek számunkra, hogy megfelelő szolgáltatást nyújthassunk és teljesíthessük a rendeléseket.

Személyazonosító adatok: név, születési dátum, telefonszám, e-mail cím. Ezek az adatok szükségesek a rendelések feldolgozásához és az Önnel való kapcsolattartáshoz.

Szállítási adatok: címadatok, postai irányítószám, város, ország. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelt termékek kézbesítéséhez használjuk fel.

Fizetési adatok: számlázási cím, fizetési mód. Hitelkártya vagy bankkártya adatokat nem tárolunk, ezeket a fizetési szolgáltatóink kezelik biztonságos környezetben.

4. Adatgyűjtés Céljai

Az Ön személyes adatait csak meghatározott, jogszerű célokra használjuk fel. Minden adatfeldolgozási tevékenységünk megfelel a vonatkozó jogszabályoknak és az Ön érdekeinek.

Rendelések feldolgozása: Az Ön által megadott adatokat a rendelések teljesítéséhez, a termékek kiszállításához és a számlák kiállításához használjuk fel. Ez magában foglalja a kapcsolattartást a rendelés állapotáról és a szállítási információkról.

Ügyfélszolgálat: Az Ön adatait felhasználjuk arra, hogy válaszoljunk kérdéseire, kezeljük panaszait és segítsünk bármilyen problémában. Ez javítja a szolgáltatásunk minőségét és az Ön elégedettségét.

Marketing tevékenység: Amennyiben Ön ehhez hozzájárult, e-mail üzeneteket küldhetünk Önnek ajánlatainkról, új termékekről és promóciókról. Bármikor leiratkozhat ezekről az üzenetekről.

5. Adattárolás és Megőrzés

Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az szükséges az adatgyűjtés céljának teljesítéséhez, vagy amíg azt jogszabály megköveteli. Az adattárolás időtartama függ az adatkezelés céljától.

Rendelési adatok: A rendeléssel kapcsolatos adatokat az adott rendelés teljesítésétől számított 5 évig őrizzük meg, amely megfelel a számviteli és adózási kötelezettségeknek.

Marketing célú adatok: A marketing célú adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonásáig vagy az utolsó vásárlástól számított 3 évig őrizzük meg. Az adatok törlését bármikor kérheti.

6. Adatbiztonság

Komoly biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Technikai és szervezési intézkedéseket vezetünk be az adatok jogosulatlan hozzáférése, felhasználása vagy nyilvánosságra hozatala ellen.

Weboldalunk SSL titkosítást használ az adatok biztonságos átviteléhez. Az adatokat biztonságos szervereken tároljuk, amelyekhez csak korlátozott számú személy férhet hozzá, akik kötelesek betartani az adatvédelmi irányelveket.

Rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági protokolljainkat és frissítjük őket a legújabb biztonsági standardoknak megfelelően. Adatvédelmi incidens esetén haladéktalanul értesítjük az érintett felhasználókat és a hatóságokat.

7. Adatmegosztás Harmadik Felekkel

Az Ön személyes adatait nem adjuk el, cseréljük vagy bérealjuk harmadik feleknek marketing célokra. Azonban bizonyos esetekben szükség lehet arra, hogy adatokat osszunk meg megbízható partnerekkel a szolgáltatásaink nyújtása érdekében.

Szállítási partnerek: A megrendelések kiszállításához szükséges adatokat megosztjuk fuvarozó partnereinkkel. Ezek az adatok kizárólag a szállítás teljesítésére korlátozódnak.

Fizetési szolgáltatók: A fizetési tranzakciók feldolgozásához biztonságos fizetési szolgáltatókat használunk, akik megfelelnek a PCI DSS szabványoknak. Hitelkártya adatokat nem tárolunk rendszereinkben.

8. Az Ön Jogai

A GDPR értelmében Önnek számos joga van személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Ezeket a jogokat bármikor gyakorolhatja, és mi kötelezzük magunkat arra, hogy segítünk ezek érvényesítésében.

Hozzáférési jog: Jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük és azokat hogyan használjuk fel. Kérésére másolatot biztosítunk az adatairól.

Helyesbítési jog: Ha úgy véli, hogy a birtokunkban lévő adatok pontatlanok vagy hiányosak, kérheti azok javítását vagy kiegészítését.

Törlési jog: Bizonyos körülmények között kérheti személyes adatai törlését. Ezt a jogot csak akkor gyakorolhatja, ha az adatkezelésnek nincs jogalapja vagy az már nem szükséges az eredeti cél eléréséhez.

9. Sütik Használata

Weboldalunk sütiket (cookies) használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal működésének elemzése érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészőjében tárolunk.

Szükséges sütik: Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez, mint például a bejelentkezés vagy a kosár funkció. Ezek letiltása esetén a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.

További részletekért lásd a Cookie Szabályzatunkat, amely részletesen ismerteti a használt sütik típusait és céljait.

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosítsuk ezt az adatvédelmi irányelvet. A módosítások hatályba lépésének dátumát a dokumentum tetején jelezzük. Javasoljuk, hogy rendszeresen olvassa el ezt az oldalt a változások nyomon követése érdekében.

Jelentős változások esetén e-mailben vagy a weboldalon keresztül értesítjük felhasználóinkat. Az adatvédelmi irányelvek módosítása utáni weboldalhasználat azt jelenti, hogy Ön elfogadja a változtatásokat.

11. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Utolsó frissítés: 2026. március 3.